דף הבית >> מה בשבילך ? >> גיבוי בענן לקבצים ומדיה >> תמיכה טכנית לגיבוי בענן >> תמיכה טכנית >> אני לא רואה ספריות מסויימות כאשר אני פותח את Manage Backups
מתאים לגרסה 1.13

אם אינך מצליח לראות את הספריה Program Files, או כל ספריה אחרת,
יתכן והסיבה לכך היא שהספריה מוגדרת כספרית מערכת או ספריה מוסתרת.

כדי לראות את הספריות המוסתרות או את ספריות המערכת עליך להכנס ל-Settings >> Advanced >>
ולהקליק "V" על האפשרות Show Hidden items in Manage Backups

אני לא רואה ספריות מסויימות כאשר אני פותח את Manage Backups

אם אינך רואה אפשרות זו זמינה, יתכן והגרסה שלך אינה מעודכנת, תוכל לבצע עדכון גרסה מתוך Settings >> Updates

אם לאחר ביצוע העדכון - הגרסה שלך אינה משתנה לגרסה 1.12 לפחות, תוכל להסיר ולהתקין מחדש את התוכנה
(התקנת התוכנה מחדש - מפורטל הגיבוי בענן שלך).

בתהליך ההסרה - שים לב להשאיר את ה-System Files כאשר אתה נשאל לכך - זה יזרז את פעולת ההתקנה מחדש.


הערה חשובה: 
לא מומלץ לגבות קבצי מערכת.

גיבוי קבצים מערכת מאט את הגיבוי ואינו רלוונטי.
קבצי מערכת קשורים לרוב להתקנה של תוכנה, התקנת תוכנה תלויה בחומרה, ומכילה לרוב עדכונים רבים שלא באים לידי ביטוי בקובץ הסופי שמותקן.
לכן גם אם מגבים קבצי תוכנה, ברוב המקרים נדרשת התקנה של התוכנה ולא רק העתקה של הספריה הסופית בה היא מותקנת (שנמצאת ב-Program Files).

 

 
במקרה ונשארו שאלות, ניתן לפנות אלינו במייל - support@sheeta.co.il
או שילחו לנו הודעת וואצאפ  055-6620431
 
 
בהצלחה, צוות תמיכה "שיטה".