תמיכה טכנית - תסקל לבודק המוסמך

טיפול בשגיאה 3340 - Query '' is corrupt

הודעה זו נובעת לעיתים קרובות ממצבים שבהם קורס מסד הנתונים של מערכת כזו או אחרת.

למרות זאת - הפעם המאמר הזה מתייחס למצב נקודתי שבו הבעיה קשורה לעדכוני אבטחה שנעשו ע"י מיקרוסופט.

הודעה זו מופיעה בצורה אקראית בגישה לכל מיני מסכים או דוחות במערכת.

הסיבה לבעיה:

הבעיה נובעת מעדכון אבטחה שבוצע ע"י מיקרוסופט בתאריך 12/11/2019, וככל הנראה הוא זה שפוגם ביכולת של תסקל או כספית (אקסס 2010 ומעלה) לפעול בצורה תקינה. 

תיקון הבעיה - צעד אחר צעד:

 

התיקון הינו הסרה של עדכון האבטחה של מיקרוסופט - מספר KB4484127

1. יש להכנס למרכז העדכונים של מערכת ההפעלה - Windows Updates

2. יש להקליק על "היסטורית עדכונים" - Update History.

3. בראש העמוד תמצאו קישור ל"הסרת עדכונים" - Uninstall updates

4. יש לאתר את עדכון האבטחה עם המספר KB4484127 

    Security update for microsoft office 2010 - KB4484127

    ניתן לאתר אותו גם ע"י חיפוש המספר בשדה החיפוש בעמוד זה.

5. לאחר שאיתרתם את העדכון - יש להקליק עליו קליק ימני - ולבחור "הסר" - Uninstall.

פתרון זה מתקן את הבעיה של הודעה זו.

במידה והיה ממשיכה בתסקל - ניתן ליצור קשר עם התמיכה הטכנית ונסייע בשמחה.

לוגו_שיטה_אנגלית.png
  • Facebook

טלפון:  04-8577137    נייד:  055-6620431    דוא"ל:  info@sheeta.co.il    כתובת:  ת.ד. 361, הושעיה

© כל הזכויות שמורות לאלומה גניאל קובי